FAQ

Santoniのサイトでアカウントを作成するには、氏名、タイトル/性別、メールアドレス、パスワードを入力していただく必要がございます。アカウントの作成は任意です。アカウントを作成しなくてもご注文いただけます。

サイトの登録 ページから、アカウントを作成してください。

アカウントを作成すると、以下の通り専用サービスをご利用いただけます。

- ご注文履歴の確認

- ご返品手続きの迅速化

- 配送先・請求先住所の保存、複数のデバイスでのウィッシュリストの同期

- よりスムーズなご購入手続き

- ニュースレターの設定管理

- カスタマイズされたセールへのアクセス

専用サービスをご利用いただくには、ログインまたはアカウント作成 を行ってください。

パスワードを再設定するには、アカウントに登録 されているメールアドレスを入力してください。新しいパスワードを設定するためのリンクをEメールでお送りいたします。

ログインページの「パスワードをお忘れですか」から再設定できます。

マイアカウントでは、次の情報を変更することができます。氏名、タイトル/性別、メールアドレス、パスワード、保存済みの住所、電話番号、生年月日、言語、ニュースレター設定。

「プロフィール」セクションにアクセスして、情報を更新してください。

はい、マイアカウントに登録 できる住所の数に制限はありません。また、星印を付けて優先住所を設定することもできます。

「配送先」セクションに進み、住所を追加、編集してください。

ゲストとしてのご利用でもウィッシュリストをご使用いただけますが、追加した商品の保存や同期は行われません。アカウント登録 を行うと、自分のアカウントにアクセスしてウィッシュリストを保存し、複数のデバイスでご利用いただけます。

ウィッシュリストを保存や同期するためには、マイアカウントにログインしてください。

アカウントを削除するには、サイトに掲載されている連絡先から、カスタマーケアまでご連絡ください。

アカウント削除のお手続きを行うには、カスタマーケアまでご連絡ください。

ニュースレターの設定は、マイアカウントで直接変更できます。特別なご希望や込み入ったご要望につきましては、カスタマーケアまでお問い合わせください。

マイアカウントでニュースレターの設定を変更するか、カスタマーケアまでご連絡ください。

アカウントはSSL接続によって保護されています。お支払い情報は保存されません。お客様は安全なパスワードをご使用ください。ログインには2FAやOTPによる認証システムは採用されていません。個人情報は、Santoniのプライバシーポリシーを一貫して遵守したうえで取り扱われます。

データ保護に関して、詳しくはSantoniのプライバシーポリシーをご覧ください。