¿Cómo calzan los zapatos de Santoni?
Gracias a su fabricación artesanal, los zapatos de Santoni ofrecen un calce ideal y gran comodidad. A quienes compren Santoni por primera vez, les recomendamos que utilicen el servicio «Encuentra tu talla» y la «Guía de tallas disponibles», que se encuentran junto al selector de tallas, directamente en la página del producto.
Consulta el servicio «Encuentra tu talla» y la «Guía de tallas» en la página del producto o ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
¿Cómo calzan las zapatillas de Santoni?
Las zapatillas de Santoni ofrecen un calce cómodo y ligeramente más flexible que los modelos formales, pero siguen siendo fieles a su talla habitual.
Consulta el servicio «Encuentra tu talla» y la «Guía de tallas» en la página del producto o ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
¿De qué material están hechos los zapatos de Santoni?
El calzado de Santoni se fabrica artesanalmente en Italia, con pieles seleccionadas y materiales de primera calidad, entre los que se incluyen piel de becerro, ante, nobuk y cuero natural. Cada modelo apuesta por la calidad, comodidad, suavidad y durabilidad.
Descubre los materiales específicos en la sección «Detalles del producto» que aparece en cada página de producto.
¿Dónde se fabrican los zapatos de Santoni?
Todos los zapatos de Santoni se fabrican en Italia, en el distrito zapatero de Corridonia, en la región de Las Marcas, siguiendo meticulosos procesos artesanales.
Consulta la página de Santoni Is para obtener más información.
¿Cómo se limpian los zapatos de Santoni?
Cuidar los zapatos de Santoni es un gesto de esmero que preserva su belleza y durabilidad:
- Para mantener la forma intacta, se recomienda ponerse los zapatos con la ayuda de un calzador.
- La exposición a la intemperie puede provocar leves cambios en la superficie: Se trata de un fenómeno natural que confiere un carácter único al cuero.
- Para limpiarlo, frotar el empeine con un paño de algodón ligeramente humedecido. Para obtener resultados óptimos, aplicar las cremas naturales de Santoni adecuadas para nuestras pieles y acabados teñidos a mano. Si es necesario, utilizar el champú o el espray revitalizante para limpiar, proteger y revitalizar las pieles de ante. Evitar los jabones o detergentes químicos y no lavar los zapatos en la lavadora.
- IMPORTANTE: No dejar los zapatos cerca de fuentes de calor ni de humedad.
- Introducir hormas o papel en el interior de los zapatos cuando no se usen y guardarlos en las bolsas específicas que se incluyen, para conservarlos en perfectas condiciones.
Encuentra productos específicos en la página «Accesorios para zapatos».
¿Cómo se reparan los zapatos de Santoni?
Para reparaciones, sustituciones o evaluaciones técnicas, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o con las tiendas autorizadas, que te indicarán cuál es la solución más adecuada.
Consulta la página de reparaciones o ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
¿Qué servicios de personalización ofrece Santoni?
Santoni ofrece diferentes servicios de personalización:
- Made to Measure, un servicio exclusivo que permite crear un calzado único: se moldea directamente sobre el propio pie y, sobre esa base, se confecciona el diseño seleccionado.
- Made to Order, que permite personalizar los colores, los materiales y los detalles de modelos icónicos con un calce estándar.
- On time personalization.
- Buckle Monogram, el icónico zapato con hebillas que se pueden personalizar con iniciales.
Los servicios están disponibles en línea y en tiendas seleccionadas.
Visita las páginas: Made to Measure, Made to Order, Buckle Monogram, On time personalization, o bien, reserva una cita o ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
¿Es posible reservar una cita en la tienda para recibir asistencia sobre los productos?
Sí. Puedes recibir ayuda tanto en línea como en la tienda para elegir el modelo y la talla que desees o para acceder a los servicios de personalización.
reserva una cita o ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.