Quelles informations faut-il fournir pour créer un compte SANTONI ?
Pour créer un compte SANTONI, vous devez indiquer votre prénom, votre nom, votre titre/civilité, votre adresse e-mail et votre mot de passe. La création d’un compte est facultative et n’est pas obligatoire pour finaliser un achat.
Créez votre compte depuis la page Inscription du site.
Quels sont les avantages de la création d’un compte ?
L’Inscription vous permet d’accéder à des services dédiés tels que :
- Consultation de l’historique des commandes
- Gestion rapide des retours
- Enregistrement des adresses de livraison et de facturation, liste de souhaits synchronisée entre les appareils
- Passer à la caisse plus rapidement
- Gestion des préférences relatives à la newsletter
- Accès à des offres personnalisées
Connectez-vous ou inscrivez-vous pour profiter des services dédiés.
Comment fonctionne la récupération du mot de passe ?
Pour récupérer votre mot de passe, il vous suffit d’indiquer l’adresse e-mail associée à votre compte. Vous recevrez un lien par e-mail pour définir un nouveau mot de passe.
Utilisez la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Quelles données personnelles puis-je modifier dans mon compte ?
Dans inscrivez-vous, vous pouvez modifier les informations suivantes : nom, prénom, titre/civilité, adresse e-mail, mot de passe, adresses enregistrées, numéro de téléphone, date de naissance, langue préférée et préférences concernant la newsletter.
Accédez à la section Profil pour mettre à jour vos informations.
Puis-je enregistrer plusieurs adresses de livraison ou de facturation ?
Oui, vous pouvez enregistrer un nombre illimité d’adresses dans la section Mon compte. Il est également possible de définir une adresse par défaut en la marquant d’un astérisque.
Rendez-vous dans la section Adresses pour ajouter ou modifier vos coordonnées.
Comment fonctionne la liste de souhaits ?
Les utilisateurs invités peuvent utiliser la liste de souhaits, mais les articles ajoutés ne sont ni enregistrés ni synchronisés. En vous inscrivant, vous pourrez accéder à votre compte et enregistrer votre liste de souhaits afin qu’elle soit disponible sur tous vos appareils.
Connectez-vous à votre compte pour enregistrer et synchroniser votre liste de souhaits.
Comment demander la suppression de mon compte ?
Pour supprimer votre compte, veuillez contacter le service client via les canaux d’assistance disponibles sur le site.
Contactez le service client pour lancer la procédure de suppression de votre compte.
Comment gérer mes préférences concernant la newsletter et les communications ?
Vous pouvez gérer vos préférences concernant la newsletter directement depuis inscrivez-vous. Pour toute demande spécifique ou complexe, veuillez contacter le service client.
Modifiez vos préférences concernant la newsletter dans inscrivez-vous ou écrivez au service client.
Comment la sécurité de mon compte est-elle assurée ?
Votre compte est sécurisé par une connexion SSL. Vos données de paiement ne sont pas enregistrées. L’utilisateur est tenu d’utiliser un mot de passe sécurisé. Aucun système d’authentification 2FA ou OTP n’est prévu pour l’accès. Les données à caractère personnel sont traitées dans le strict respect de la politique de confidentialité de SANTONI.
Consultez la politique de confidentialité de SANTONI pour plus d’informations sur la protection des données.