FAQ

Wie fallen die Schuhe von Santoni aus?

Dank ihrer von Hand gefertigten Machart bieten die Schuhe von Santoni eine ideale Passform und einen hohen Tragekomfort. Wenn Sie zum ersten Mal bei Santoni einkaufen, empfehlen wir Ihnen, den Service „Finden Sie Ihre Größe“ und die Größentabelle zu nutzen, die sich direkt auf der Produktseite neben der Größenauswahl befinden.

Nutzen Sie den Service „Finden Sie Ihre Größe“ und die Größentabelle auf der Produktseite oder wenden Sie sich an den Kundenservice.

Wie fallen die Sneakers von Santoni aus?

Die Sneaker von Santoni bieten eine bequeme und etwas weichere Passform als die klassischen Modelle, ohne dabei an Eleganz einzubüßen.

Nutzen Sie den Service „Finden Sie Ihre Größe“ und die Größentabelle auf der Produktseite oder wenden Sie sich an den Kundenservice.

Aus welchen Materialien werden die Schuhe von Santoni hergestellt?

Die Schuhe von Santoni werden aus ausgewählten Ledersorten und hochwertigen Materialien wie Kalbsleder, Veloursleder, Nubukleder und Naturleder gefertigt und in Italien in Handarbeit hergestellt. Bei jedem Modell stehen Qualität, Komfort, Weichheit und Langlebigkeit im Vordergrund.

Die spezifischen Materialien finden Sie im Abschnitt „Produktdetails“ auf jeder Produktseite.

Wo werden die Schuhe von Santoni hergestellt?

Alle Santoni Schuhe werden in Italien, in der Schuhmacherei von Corridonia in der Region Marche, in sorgfältiger Handarbeit hergestellt.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Santoni S.p.A.

Wie sollte man Schuhe von Santoni reinigen?

Die Pflege von Santoni Schuhen ist eine Geste der Fürsorge, die ihre Schönheit und Langlebigkeit bewahrt:

- Um die Form zu erhalten, wird empfohlen, die Schuhe mithilfe eines Schuhanziehers anzuziehen.

- Durch Witterungseinflüsse kann es zu leichten Veränderungen des Obermaterials kommen: Dies ist ein natürliches Phänomen, das dem Leder seine Einzigartigkeit verleiht.

- Zur Reinigung wischen Sie das Obermaterial mit einem leicht angefeuchteten Baumwolltuch ab; Für beste Ergebnisse verwenden Sie die natürlichen Pflegeprodukte von Santoni, die für unsere Leder und handgefertigten Farben geeignet sind. Verwenden Sie bei Bedarf ein Pflegeshampoo oder ein Revitalisierungsspray, um Wildleder zu reinigen, zu schützen und wieder aufzufrischen. Verzichten Sie auf Seifen oder chemische Waschmittel und waschen Sie die Schuhe niemals in der Waschmaschine.

- WICHTIG: Lassen Sie die Schuhe nicht in der Nähe von Wärme- und Feuchtigkeitsquellen.

- Legen Sie Schuhspanner oder Papier in die Schuhe, wenn Sie sie nicht tragen, und stecken Sie sie in die mitgelieferten Taschen, um sie in perfektem Zustand zu halten.

Spezielle Produkte finden Sie auf der Seite „Schuhzubehör“.

Wie lassen sich Schuhe von Santoni reparieren?

Für Reparaturen, Ersatz oder technische Gutachten wenden Sie sich bitte an den Kundenservice oder an autorisierte Boutiquen, die Sie an die am besten geeignete Stelle weiterleiten können.

Sie können auch unsere Seite „Reparaturen“ besuchen oder den Kundenservice direkt kontaktieren.

Welche persönlichen Anpassungsmöglichkeiten bietet Santoni an?

Santoni bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Individualisierung an:

- „Made to Measure“ ist ein exklusiver Service, der es ermöglicht, einen einzigartigen Schuh zu kreieren, der direkt für den Fuß des Kunden hergestellt wird und auf dem dann das gewählte Modell angefertigt wird.

- „Made to Order“ ist die Möglichkeit, Farben, Materialien und Details von ikonischen Modellen auf eine Standardpassform zu übertragen;

- On time Personalization – Personalisierungen in Echtzeit;

- Buckle Monogram, der kultige Schuh mit Schnallen, die mit den eigenen Initialen personalisiert werden können. 

Diese Services bieten wir online und in ausgewählten Boutiquen an.

Weitere Informationen finden Sie auf den entsprechenden Seiten: Für „Made to Measure“, „Made to Order“, „Buckle Monogram“und „On time personalizationvereinbaren Sie einen Termin oder kontaktieren Sie den Kundenservice.

Kann ich einen Termin in der Boutique vereinbaren, um eine Produktberatung zu erhalten?

Ja. Sie erhalten sowohl online als auch in der Boutique Unterstützung bei der Auswahl Ihres Wunschmodells und Ihrer Wunschgröße oder bei der Inanspruchnahme des Anpassungsservices.

Vereinbaren Sie einfach einen Termin oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.