Double boucle en cuir

Livraison

Le transporteur livre du lundi au vendredi, le matin et l'après-midi. Le destinataire peut ne pas exiger un jour ou une heure spécifique pour la livraison. Les commandes sont réparties sur 24 heures selon la réception de votre commande, après quoi les délais de livraison sont de 1-2 jours ouvrables en Italie et de 3-5 jours ouvrables pour les autres pays. Dans le cas d'envois hors de l'Union Européenne, les articles peuvent être soumis à des taxes et droits de douane. Toute taxe supplémentaire pour droits de douane sera à la charge du destinataire. Les taxes et droits de douane sont applicables lorsque les marchandises arrivent dans le pays de destination et les coûts varient selon le pays.

Retours

Votre droit d'annulation peut être exercé en envoyant l'information par écrit par courrier postal ou électronique (à customercare@santoni.filoblutest.com) dans un délai de 14 jours après la réception des marchandises. Le client doit remplir un formulaire de retour en ligne spécifiant dans le cas d'un retour, les raisons pertinentes et la quantité d'articles à retourner. Pour exercer le droit d'annulation, vous devez retourner les produits en condition parfaite et avec toutes les étiquettes d'origine encore appliquées. Les articles retournés doivent être soigneusement emballés afin de protéger l'emballage original de toute écriture, étiquette ou autre dommage.